@admin tem algumas contas que está sendo necessário resetar a senha, para alterar posteriormente e conseguir logar, como se tivesse perdido a "verificação", após alterar entra normalmente.
@Natsu Estou ciente, resolvemos isso hoje à tarde. Muitos usuários redefiniram a senha utilizando um link do antigo portal que ainda estava publicado. Alguns terão que redefinir a senha novamente, tudo deve normalizar nos próximos dias.
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