Dividendos

Olá, João! Antes de tudo, vale tentar clicar em Recalcular, na barra superior do Smartfolio. Esse botão reprocessa toda a carteira e, em muitos casos, já corrige proventos que não estavam aparecendo da forma certa. Se depois disso o problema continuar, entre em contato pelo nosso chat de suporte, onde conseguimos analisar os detalhes da sua carteira com segurança. Se puder, informe qual o quadro você está visualizando (ex.: "Relatório mensal de proventos"), quais ativos estão com os proventos incorretos, as datas (data-com e pagamento) e o valor que você esperava receber. Isso agiliza bastante a análise.

Olá, tmg10. No Smartfolio, os proventos são exibidos pelo valor líquido, já descontado o imposto de renda retido na fonte. Essa diferença aparece principalmente nos JCP (Juros sobre Capital Próprio), que têm 15% de IR retido. Algumas corretoras mostram o valor bruto, antes do desconto, e por isso os números não batem.

Olá, Ilson Zenker! Esse JCP do Bradesco (data-com 06/04/2026) foi aprovado com pagamento previsto até 30/10/2026, mas em 29/07/2026 o banco publicou um Fato Relevante antecipando o pagamento para 15/09/2026. Os valores por ação não mudaram: R$ 0,270307744 (BBDC3) e R$ 0,297338519 (BBDC4), brutos. Por isso ele não aparece com pagamento em 30/10. No Smartfolio, você deve encontrá-lo na aba Proventos com data de pagamento em 15/09/2026.

Olá, cicerocp! Até a presente data (24/10/2026), o fundo SNFF11 ainda não divulgou o pagamento de dividendos referente ao mês de outubro. Por esse motivo, o provento ainda não consta na plataforma. Assim que o fundo oficializar a distribuição, os dados serão atualizados normalmente no Smartfolio, sem que você precise fazer nenhum lançamento manual. Agradecemos o contato e seguimos à disposição!

Olá, PAULO CESAR. Os proventos do ativo JSLG3 foram atualizados no acervo do Smartfolio. Agradecemos por reportar.

Olá, marco bartulihe. Os proventos do ativo CPFE3 foram atualizados no acervo do Smartfolio. Agradecemos por reportar!

Olá, Ernandes Ferreira. Passando para avisar que a atualização da antecipação de FLRY3 já foi processada e está refletida no acervo do Smartfolio. Agradecemos por reportar!

❤️❤️❤️

Olá, marco bartulihe! Obrigado pelo aviso. A primeira parcela 30/06/2027 já foi atualizada no acervo do Smartfolio. Um detalhe: nesse comunicado a Cemig classificou o provento como JCP (juros sobre capital próprio), então ele aparece no sistema com esse tipo, e não como dividendo. Se a parcela ainda não aparecer na sua carteira, clique em Recalcular, na barra superior, para atualizar os lançamentos.

Olá, Rafael Sá De Carvalho Após clicar em Recalcular é necessário aguardar alguns instantes até que o Smartfolio conclua o processo. Se estiver utilizando a versão Free, pode ser necessário atualizar a página do seu navegador (F5) quando o Smartfolio terminar de recalcular a sua carteira

Olá, edison bento. Amortizações e restituições não são consideradas proventos. Na prática, o que acontece é que você está recebendo de volta parte do capital que havia investido inicialmente, que deve corrigir o preço médio do ativo na proporção recebida.

Oi, thalesquimermaia! Entendo o incômodo, mas não é duplicação. O que acontece é que os próprios administradores dos FIIs costumam republicar ou atualizar o mesmo comunicado (por exemplo, um aviso aos cotistas sobre o provento que depois recebe um complemento ou correção). Como cada publicação tem sua própria data/hora, o Inbox mostra cada uma como um item separado, mesmo sendo sobre o mesmo fato.

Olá, Ernandes! Bom dia pra você também e obrigado pela pergunta. O que acontece é o seguinte: algumas empresas já anunciaram proventos com pagamento previsto para 2027, por isso eles já aparecem na sua carteira, mesmo estando "tão à frente". O lançamento dos proventos na carteira é feito quando nossos provedores de dados recebem e disponibilizam essa informação, e não necessariamente no exato momento em que a empresa faz o anúncio, independentemente de quando será o pagamento. Já no caso de proventos anunciados mais recentemente (inclusive alguns do mês atual), pode levar um tempo até aparecerem na plataforma. Isso não é um atraso do Smartfolio em si: dependemos da atualização do sistema da B3 e de outros provedores de dados, que precisam consolidar e disponibilizar oficialmente os valores anunciados antes que possamos refletir essa informação na sua carteira. Assim que esses dados são publicados por eles, o lançamento acontece automaticamente.

Olá, Investidor Holder. Tente clicar em Recalcular e aguarde alguns segundos até que o sistema conclua a atualização da sua carteira. Se estiver utilizando o Smartfolio Free, pode ser necessário atualizar a página do seu navegador (F5), assim que o sistema terminar de recalcular a sua carteira.

Perfeito! Deu tudo certo. Obrigado!

Muito obrigado 🙂

Tente clicar em Recalcular e aguarde alguns segundos até que o sistema conclua a atualização da sua carteira

Tente clicar em Recalcular e aguarde alguns segundos até que o sistema conclua a atualização da sua carteira

Obrigado, suporte! Segui o caminho que vocês indicaram e consegui resolver.👍