Sugestões

Olá, Cesar Queiroz! Muito obrigado por reportar essa situação detalhadamente. Já repassamos a sua observação para o nosso time de desenvolvimento, que estará procedendo com a correção da classificação do ativo NYSE:MPT para "REIT" o mais rápido possível.

Olá, Paulop! Obrigado pela sugestão. O ETF Vanguard FTSE Global All-Cap UCITS ETF USD Acc já foi cadastrado no acervo do Smartfolio com o código VALU, cotado em dólar. Para lançá-lo na sua carteira, é só ir em Cadastrar - Transação e buscar por esse código. Vale saber também que, quando um ativo não aparece na busca da plataforma, você mesmo pode solicitar o cadastro dele direto pelo Smartfolio, sem precisar esperar pela nossa equipe. Basta clicar em Cadastrar, abrir a aba Ativo, digitar o ticker exato e confirmar. A plataforma consulta as fontes de dados integradas e, se conseguir mapear o ativo, ele já fica disponível para uso. O passo a passo completo está neste artigo da nossa Central de Ajuda: https://www.meusdividendos.com/central-de-ajuda/como-cadastrar-um-novo-codigo-de-ativo-no-smartfolio Qualquer dúvida, estamos à disposição!

Olá, Ernandes Ferreira. Na nova versão do site, o acesso à Comunidade mudou de lugar. Agora você encontra o link em dois pontos: Central de Ajuda: na página da Central de Ajuda, na seção "Outros recursos", use o botão Acessar Comunidade. Rodapé de qualquer página: na coluna Meus Dividendos, clique em Comunidade. Agradecemos a sugestão. Nossa equipe irá avaliá-la para as próximas atualizações.

Ótimo, deu certo! Obrigado pelo suporte!

Olá, MarceloAda! No caso dos fundos de investimento, o cadastro no Smartfolio é feito automaticamente a partir das informações que a CVM (Comissão de Valores Mobiliários) disponibiliza, e o fundo passa a aparecer na plataforma assim que a CVM publica a cotação dele. Os dois fundos que você informou provavelmente ainda não têm cotação disponível na CVM, por isso ainda não aparecem por aqui. Assim que essa informação for publicada, eles serão incluídos automaticamente, sem necessidade de nenhuma ação da sua parte.

Olá, Natsu! Obrigado pela sugestão, deu para entender bem a ideia. Hoje o gráfico de Evolução patrimonial mostra o retorno acumulado desde o início da carteira. A visão que você descreveu é diferente: mede o desempenho apenas no período escolhido, com proventos, operações e comparação com o índice só dentro daquele intervalo. Ela é um ótimo complemento, e já está nos planos do time de desenvolvimento. Pretendemos liberar essa melhoria em breve. Obrigado por contribuir com a evolução do Smartfolio!

Olá, Ernandes Ferreira! O cadastro de Tesouro Reserva está na nossa lista de evolução do produto, só que ainda não entrou na fila de desenvolvimento com uma data definida. Assim que tivermos alguma novidade sobre isso, avisamos por aqui na comunidade.

Olá, Rial No artigo: https://www.meusdividendos.com/central-de-ajuda/como-cadastrar-um-novo-codigo-de-ativo-no-smartfolio nós explicamos em detalhes como inserir um código novo no Smartfolio.

Oi, Natsu! Identificamos essa instabilidade relacionada ao Cloudflare que afetou o carregamento de carteiras/ativos, e já foi corrigida. Pode tentar novamente e verificar se está tudo normal por aí. Se o erro persistir, é só chamar a gente pelo chat de suporte dentro do próprio Smartfolio que a gente dá uma olhada mais de perto. Obrigado por avisar!

Mesma coisa aqui

Olá, CauL! O BDR SKHY34 já está disponível no acervo do Smartfolio. Tente novamente cadastrar a sua transação através do menu Cadastrar - Transação - Bolsa.

Olá, ElianeChav! O ticker BTRU11 já está disponível no Smartfolio. Por favor, tente novamente cadastrar a conversão em sua carteira

Olá, cam1las Muito obrigado por voltar aqui pra compartilhar o retorno depois da nossa conversa, e principalmente pela sugestão. Vou levar sua sugestão para o time de desenvolvimento avaliar essa melhoria de exibição na tela de Alocação de Ativos. Obrigado por nos ajudar a deixar o Smartfolio cada vez melhor!

Olá, RenatoVolkweis. Tente clicar em Recalcular e aguarde alguns segundos até que o sistema conclua a atualização da sua carteira. Caso o problema persista, por favor, entre em contato diretamente com o nosso time através do chatbot de suporte do Smartfolio. Por lá, conseguimos acessar os detalhes da sua conta e investigar essa inconsistência para resolver o quanto antes. Aguardamos você!

Boa noite Encontrei o ativo, muito obrigado pelo suporte.

Olá, Ernandes! Agradecemos muito pela sugestão e pelo feedback! Já estamos com os trabalhos em andamento para integrar e organizar os FI-Infra de forma completa na plataforma, incluindo as informações e o acompanhamento dos ativos dessa categoria. Nosso time de desenvolvimento está ajustando os detalhes para que esses perfis fiquem 100% atualizados e disponíveis para busca em breve. Conte sempre conosco e bons investimentos!

Olá, Dvii! No momento, ainda não é possível excluir carteiras criadas no Smartfolio. No entanto, já registramos essa sugestão e nossa equipe vai avaliar a possibilidade de disponibilizar essa função em atualizações futuras! Enquanto isso, você pode conferir o nosso artigo na Central de Ajuda sobre como gerenciar e organizar suas carteiras: https://www.meusdividendos.com/central-de-ajuda/como-cadastrar-e-gerenciar-suas-carteiras Se precisar de mais alguma ajuda, estamos à disposição!

na aba de provento , abaixo da tabela , voce marca pagamentos, se notar tem 2 itens e sempre esteve lá desde que eu me lembro, provisões e pagamento, e na agenda de proventos a bolinha amarela é a provisão e a azul o provento... voce só ve a provisão quando está na aba do provento , mas na tabela é separada, e na tabela da agenda também é separada, nunca notou?