SMILES atua no setor de Diversos (Programas de Fidelização). Programa de fidelização que reúne. em único ambiente ou plataforma. diversos Parceiros e/ou outros programas de fidelização. permitindo que seus clientes possam acumular bem como trocar milhas.
No último balanço anual (2020), a SMILES reportou lucro líquido de R$ 196 mi, ROE de 14,5%, margem líquida de 34,2%. Atualmente o SMLS3 negocia a P/L de 14,18 e P/VP de 2,06.