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Ativos sumiram

Postado em dúvidas por Douglas Falcão. Acompanhe a conversa completa e os comentários da comunidade.

Ativos sumiram

Sou assinante há muitos anos e de repente meus ativos sumiram e o meu perfil ficou como free, mesmo pagando a fatura no cartão. Já fiz conforme recomendação para os ativos aparecerem novamente mas n obtive sucesso e não consigo suporte para resolver meu problema

1 comentário

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admin Pro · há 1m

Os ativos não somem Douglas. Certamente não é essa a conta que tem seus ativos e sua assinatura. Deveria aparecer um badge "beta" ou "pro" para você. Entre em contato pela central de ajuda.